MiBus consolida su crecimiento al mejorar, en solo dos año, el sistema de transporte público y aumentar la cifra de pasajeros  movilizado en más del 22%

• Los ajustes al sistema de transporte implementados por MiBus han permitido corregir esquemas inoperativos y adoptar nuevas estrategias que han fortalecido la capacidad de la empresa.
• La empresa ha iniciado el Sistema de Conectividad y el Plan Piloto de Codificación de Rutas y Mapas del Sistema de Transporte.
• MiBus prevé cerrar el año 2018 con un incremento del 10% de pasajeros transportados.

Panamá, 31 de julio 2018.  MiBus ha mejorado la operación del servicio de transporte en la ciudad de Panamá y San Miguelito, por medio de la implementación de proyectos encaminados a optimizar la regularidad de los servicios y la conectividad de las periferias con el centro de la ciudad, así lo dio a conocer el presidente de la junta directiva de esta empresa, Carlos Sánchez Fábrega, quien en la mañana de hoy, presentó los resultados de la gestión 2016-2018,  periodo en el cual la empresa, pertenece al engranaje gubernamental panameño.

De acuerdo a los datos presentados por MiBus, entre los principales logros del sistema de transporte están: consolidación de la empresa y sistema de transporte público, la  disponibilidad de la flota; la mejora del clima laboral; la profesionalización de los operadores de bus a través de la licencia J”, la administración de las 19 Zonas Pagas; la adquisición y operación de 203 de buses nuevos, la reducción de la tarifa de los servicios Corredores y el incremento de los pasajeros movilizados en sus buses.

En cuanto a la operación, MiBus fortaleció su flota de buses en la ciudad al incorporar 203 buses nuevo Torino al sistema de transporte para un  total de mil 438 unidades al servicio de los usuarios, a la vez que aumentó la disponibilidad del servicio en 5.6%  al pasar de 77% en el primer semestre del 2016 a 82% en el mismo periodo del presente año.

Esto a su vez, se traduce en el aumento de los kilómetros recorridos en 26.8% al comparar el primer semestre del 2016 con el periodo de enero a junio del año en curso, con  36 millones 154 mil 810 kilómetros y 45 millones 831 mil 353 kilómetros, respectivamente.

De igual manera, se han registrado mejoras en los  niveles de servicio al ajustar la frecuencia en rutas, particularmente en rutas como Chilibre, La Doña disminuyendo los tiempos de espera en menos de 20 minutos y menos de 6 minutos en rutas como Panamá Viejo.

Para Sánchez Fábrega “los ajustes al sistema de transporte han permitido corregir esquemas inoperativos y adoptar nuevas estrategias que han fortalecido la capacidad de la empresa para responder a la demanda de los usuarios” y esto ha quedado demostrado en el incremento en 22.1% de pasajeros transportados, al contrastar los  76.3 millones de movilizaciones entre enero y junio del 2016 con los 93.2 millones de movilizaciones registradas en el primer semestre del 2018.

Asimismo, en las rutas troncales se ha registrado un aumento de 15.4% de pasajeros transportados de 63 millones 381 mil 040 en los primeros seis meses del 2016 a 73 millones 113 mil 107 pasajeros en comparación con lo registrado hasta la mitad del año del 2018, mientras que en los servicios corredores se ha incrementado en 121.2%  pasando de 4 millones 442 mil 886 pasajeros a 9 millones 829 mil 081 pasajeros y que han sido resultado de una serie de ajustes, principalmente en las cabeceras del Este y Norte, y que han impactado positivamente en la confiabilidad del usuario con el servicio dando como resultado el 3.2 en la última medición de del Índice de Satisfacción del Cliente.

Por su parte, Ignasi Armengol, gerente general de la empresa, manifestó que “MiBus se está convirtiendo a en uno de los mayor generadores de empleo en la ciudad de Panamá al ampliar su fuerza laboral en 27.9% al contratar a más de 1,057 colaboradores en éste periodo de gestión, de los cuales 609 corresponden a operadores para mantener óptima la operación del servicio las 24 horas del día los 365 días del año”.

Además, como parte de las mejoras de la calidad del servicio de han facilitado más de 465 mil 192 horas de capacitación y se ha logrado reducir el ausentismo en -53.3% lo cual manifiesta el alto compromiso de los colaboradores de MiBus de prestar los servicios en pro de pueblo panameño.

Por otra parte, MiBus ha incrementado sus  ingresos operativos en 29% en comparación del primer semestre del 2016 con  el mismo periodo del 2018.

Para este segundo semestre de este año, MiBus está ejecutando el Sistema de Conectividad en las rutas del Sector Norte Largo lo que contempla Chilibre, Alcalde Díaz, Ciudad Bolívar, y próximamente, se extenderá este sistema en los sectores  de Torrijos Carter, Mano de Piedra, Santa Librada y El Valle, de manera que los usuarios tengan más facilidades para conectarse con la ciudad, por medio de los servicios de buses en la Zona Paga Los Andes. Asimismo, ha iniciado el Plan Piloto de  Codificación de Rutas y mapas en Chilibre, el cual le ha brindado a los usuarios de este sector contar con mapas de las rutas del sistema de transporte público en su zona paga, esto conlleva la añadidura de códigos alfanuméricos a las rutas para facilitar la identificación de los servicios.

Sumado a ello, se está trabajando en el Sistema de Información al Usuario (SIU) que integrará, entre otras cosas, una aplicación móvil (app)  para planificar los viajes con la ubicación de los buses en tiempo real, centros de atención al usuario en puntos de mayor afluencia de pasajeros, comunicación con los usuarios, por medio de la página web. Además, se pondrá en marcha el  proyecto Carriles Exclusivos en los corredores Norte y Sur con los que se mejoraría los tiempos de recorrido de los usuarios de estos servicios y la reestructuración de la Red de Buses e Integración a la Línea 2 del Metro de Panamá.

MiBus proyecta crecer en 10% la cantidad de pasajeros transportados para el cierre del año.